ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ПО ОКАЗАНИЮ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является публичной Офертой. Он содержит все условия оказания информационно-консультационных услуг
(в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Любое физическое лицо, посетившее сайт http://espanorusauno.tilda.ws , имеющее намерение приобрести информационно-консультационную услугу, и оплатить получение информационно-консультационной услуги, становится Заказчиком.

1.3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

a) Исполнитель – Самозанятый Эспиноса Худтлер Антонио Хуанович

б) Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт и имеющее намерение приобрести участие в консультациях и использующее для этого сайт.

в) Участие в консультациях или онлайн занятиях – приобретение курса дистанционных мероприятий с использованием трансляции в сети Интернет (вебинары, трансляции семинаров, курсов и т.п.)

г) Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу http://espanorusauno.tilda.ws и открытый для свободного доступа.

д) Сервисы сайта – интерфейс сайта, дающий возможность Заказчику самостоятельно выбирать и приобретать участие в курсе обучения, Тариф, а также получать персональные уведомления на электронную почту или телефон и пользоваться другими услугами.

е) Тариф – тип обучения, согласно ценовым и иным условиям, отраженным на Сайте.

ж) Персональные данные - информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель, Эспиноса Худтлер Антонио Хуанович предоставляет услуги по настоящему Договору в следующем виде:

2.1.1. Курса дистанционных онлайн мероприятий с использованием трансляции в сети Интернет (семинары на платформе "zoom")

2.1.2. Записи мероприятий, предоставляемые в электронном виде с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к указанным записям.

2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расписание и порядок предоставляемых мероприятий и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

2.3. Услуги по данному договору оказываются дистанционно (онлайн), посредствам сети Интернет


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Создать условия для получения информационно-консультационных услуг Заказчиком, довести до сведения Заказчика расписание представляемых мероприятий.

3.1.2. Обеспечить Заказчику доступ в личный кабинет на сайте обучающей платформы на сайте: https://antitreningi.ru/

3.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему Договору.

3.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. После приобретения доступа к онлайн-консультациям на образовательной платформе, Заказчик обязуется:

а) Придерживаться рекомендуемого расписания мероприятий;

б) Выполнять рекомендации, домашние задания и требования Исполнителя, изложенные в курсе вебинаров и мероприятий, их записях;

г) Изучить всю предложенную Исполнителем информацию согласно порядку изложения, который указан Исполнителем в течение всего курса проведения мероприятий.

3.2.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для направления Заказчику информационных материалов и для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору;

3.2.3. Не осуществлять записи (запись контента курса, скриншоты и распространение контента с целью заработка денежных средств чужой интеллектуальной собственностью, предоставляемой Исполнителем в рамках всего курса проводимых мероприятий) проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.

3.2.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг.

3.2.5. Стоимость пропущенных Заказчиком по любым причинам занятий не возвращается и не переносится.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Изменять в одностороннем порядке график проведения консультаций с уведомлением Заказчика согласно п. 2.2 настоящего Договора;

3.3.2. Отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а также Заказчику, нарушающему условия раздела 6 настоящего Договора;

3.3.3. Услуги, предусмотренные настоящим договором оказываются Исполнителем лично Заказчику.

3.3.4. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.

3.3.5. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

3.3.6. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Отказаться от исполнения настоящего договора в соответствии с условиями настоящего Договора, при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг на момент такого отказа.

3.4.2. Обеспечить соблюдение прохождения курса мероприятий.
В случае невозможности прохождения мероприятий по какой-либо причине в установленный расписанием срок, обязуется выполнить свои обязательства по прохождению курса мероприятий в иной срок в течение предоставленного доступа к курсу.


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указана сайте Исполнителя: http://espanorusauno.tilda.ws/

4.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем

перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя без предварительного выставления счета.

Способы оплаты:

- оплата банковской картой (оплата происходит через ООО НКО «ЮМани»):

4.3. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего Договора считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Информационно-консультационные услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика по истечению срока оказания услуг.

4.5. Заказчик вправе осуществить оплату выбранной услуги в следующем порядке:

4.5.1. В порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного тарифа до момента начала оказания комплекса услуг (вебинаров, консультаций);


5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

5.2. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

5.3. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством обращения по почте: espanyorus@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии (-ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

5.4. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:

- зачисления на банковскую карту Заказчика в российском банке Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.

5.5. Денежные средства зачисляются на банковскую карту Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате средств.


6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет»), а именно: отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.

6.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, делать и распространять скриншоты мероприятий, в т.ч. вебинаров, а также переписку участников курса мероприятий) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

6.5. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ

7.1. Ответственность сторон регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.

7.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Истца.


9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1.Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с реализацией Электронных билетов, иных обязательств, предусмотренных настоящим договором, улучшения качества оказываемых услуг, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.

9.2.Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.

9.3.Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.


10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Самозанятый Эспиноса Худтлер Антонио Хуанович

ИНН: 771709780980

Эл. почта: espanyorus@yandex.ru